小米无人机第一次试飞炸机坠湖怎么办

Dolyn
原帖：http://bbs.xiaomi.cn/t-13402716
新买来的无人机第一次试飞就炸机了。当时高度也就20米左右，直接失控一头扎进附近的湖里，飞机残骸也没办法回收。售后说必须要把无人机寄回看黑盒子记录才能进行质保，但是现在没有飞行器就没办法质保了。有朋友遇到过类似的问题吗？难道小米工程师不能通过GPS的日志来判断问题吗，这种明显不正常的飞行轨迹不可能是玩家故意造成的啊。3000大洋就真的打水漂了