赞 致所有DJI大疆创新用户的一封信
近期我们更新了“精灵”Phantom / “悟”Inspire 系列产品的固件，其中一个更新点是“升级无线通讯的加密强度”。固件发布后不久，我们收到部分用户的发帖反馈，反映图传距离缩短的问题，当我们第一时间记录并检查问题时，论坛开始出现大量当天注册或者新注册的账号发帖质疑固件问题，一方面对问题的描述并不具体，另一方面也不愿意接受我们技术支持的咨询，关注的重点在于号召大家不要升级固件，攻击产品本身。查看其个人信息，他们都没有任何设备的激活信息记录或机器使用发帖记录。这类帖子的泛滥，直接影响到论坛技术支持对信息的收集和问题的定位，也覆盖掉大部分真实用户的问题反馈。
建议用户在“Inspire 系列固件发布公告及问题反馈帖”和“Phantom 系列固件发布公告及问题反馈帖”里反馈相关问题，以方便我们及时记录并核查处理。对于讨论区内无效或者重复的反馈帖，我们将会采取包括删帖在内的相关措施，还原用户的真实建议。
我们欢迎大疆用户反馈产品问题，重视真实用户的产品体验和对大疆所提出的改进建议，打造纯粹的社区讨论氛围，营造一个玩家互动、经验交流的大疆社区。我们不能容忍部分非产品用户搅乱我们的社区，影响技术支持和论坛管理人员的视线和问题判断，最终损害到大疆用户的权益。谢谢大家对我们的理解和支持。
DJI大疆创新论坛支持团队
2016年4月13日
[email protected] 原文：http://bbs.dji.com/thread-53690-1-1.html
反映类似问题的还有：168382818 原文：同意大疆尽快修改现有升级固件的在这里投票吧
大疆的产品是个好产品毋庸置疑，在外面飞一直给大疆做着宣传，起码是我们中国的企业，昂首走向了世界也是我们中国人的骄傲，真心希望大疆越做越好，越做越强。但有了问题千万不要护短啊！看看大家的呼声是不是有道理，大疆的老总是航模高手，希望能转变成管理高手。（就像精灵3降价问题和精灵4的电池套装问题等有待商榷）
yuehuasheng 评论：极力赞成！！！我的精灵3P升级后没有一次不出问题的。几乎都出现在返航时，黑屏，卡屏，遥控器未连接，电池智能改变，图传信号弱，更严重的是不按返航点降落（干脆不停，不减速的一直往前飞），以前从来未发生过这类问题。实在是太揪心了，真的不敢再飞了。强烈要求大疆火速拿出解决办法，降级或复原。否则后果不堪设想。
青色迷雾 原文：精灵3P／3A升级最新固件后出现的图传距离变短／卡顿
个人估计是那最后一句话：4. 增加无线通讯的加密强度，进一步提高通讯的安全。导致图传距离变短质量变差的。
说实话，这样的体验真的不能让大多数用户满意的。我相信绝大多数人是很在意图传的，毕竟无人机劫持有几个人会遇到呢？而3p3a变3s这种体验的明显下降才是最直接影响用户体验的。
以上，请大疆认真考虑。
[email protected] 原文：精灵3的1.8.8新固件是大疆的阴谋吗？
看到许多人升级后都出了问题，一个新固件出来难道大疆就不测试吗？这不是害人吗？是不是让大家炸完3好买4啊？
LTLPP 原文：升级最新固件 重新对频 遥控信号依然丢失
4月8日机器和遥控都升级了 ，出去飞了下 【精灵3】，途中遥控器信号丢失呀 ，数据线插入良好，老哥刚买的精灵4也是多次丢失信号，拨杆偶尔失效，（老哥吓坏了），而我精灵3丢两次 ，图像丢失，拨杆正常。让管理员帮忙分析下，石榴姐说让我换个地点试试
4月9日 更换地点 移动设备 iPhone6 iOS9.3 没升级最新9.3.1.
APP 版本2.7.1
飞行器精灵 3a 版本1.8.80
遥控 版本1.6.0
遥控器与飞行器重新对频， 高度32米，距离67米 ，再次遥控信号丢失 ，并自动返航。 其中常常提示调整天线位子，
还有问题 ， 请教四大美女 ， 今天上午也测试了精灵4 ， 都是最新软件 ， iPad 【iOS系统】不是老丢遥控信号吗，换成安卓并更新APP 2.7.2 信号没丢过，但是不断花屏，【过曝警告 ——关】 晚上 同样遥控器信号丢失了3次。
[email protected] 原文：请求大疆解释下为什么这次升级后图传不正常
昨天我把看飞机说可以升级就升级了，下午去飞刚飞出100来米就没有图传信号，提示返航了，开始还以为干扰，想想不对，前天还在这里飞了不止100米！强烈要求大疆给个解释说法，星期一大家一起打电话让大疆给个说法！
setlee 原文：升级固件后，P4图传问题
升级固件后，昨天P4飞出62米，高度26米时，图传黑屏，天线各种朝向试，图传偶然出个图像，卡的一半一半，不要不要的………
why?
amld 原文精灵4首飞 100米失联返航
精灵4在dji店升级固件首飞，起飞3米稳定性对比p3 悟pro 非常好，升高飞远100米后突然失联遥控器位置飘忽不定，10米/秒急速返航好在没事（冒汗）
J.W 原文：升级固件后，悟的图传问题
固件升级到1.8后，昨天出去试飞，图传信号变弱很多，在一个空旷的大广场，还没起飞，就提示信号干扰强烈， 信号弱。
不知道大家是不是也有这种情况。
fuyuxiang0271@s 原文：新固件设备未连接
| 昨天晚上，把悟升级了新固件后，今天首飞。 没敢飞远，一块电池的时间出现了两次设备未连接？啥情况？？？ |
之前从来没碰到过。。。
KANZHAJI点评：升级有些时候会造成不必要的麻烦，务必冷静决定是否升级！
对于某些人悟无法正常升级的，建议再复习一下升级要领：
注意：
升级前，务必确保飞行器退出运输模式，否则将无法升级飞行器。
本次固件升级包含电池升级，请将所有电池升级到最新固件使用。
升级成功以后，飞机版本号应为 v1.8.1.00，相机版本号应为 v1.8.1.00。请注意 DJI GO 需要联网以后才能正确显示版本号信息。
固件升级中需要注意以下事项：
1、遥控器和飞机的固件必需分别升级至最新版本，否则两者无法正常通讯，而App会提示遥控器信号失控；
2、飞行器固件升级需要约20分钟左右，遥控器固件升级需要约5分钟左右；
3、升级前请确保飞行器和遥控器电池的电量达50%以上；
4、升级期间有可能出现云台变软无力，机尾LED灯不规则颜色变化闪烁甚至熄灭、电池LED灯异常闪烁，切勿关闭电池电源，保持飞行器继续升级；
5、升级顺序为：先升级飞行器，后升级遥控器；如有多余电池需要升级，在飞机升级成功的基础上直接更换电池进行升级；