郑荣辉某某
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无语了,我也算是一名忠实米粉了,购买的小米产品绝对超10万以上了,5月份怀着激动的心情,众筹了小米无人机,7月7日中午收到了机器,非常谨慎的按照 手动模式完了几次,一直飞得不错,当晚又拿机器到一个空旷的广场玩,起飞时我想试试无人机的自动起飞功能,一按,谁知道,恐怖的事情来了,无人机升空至5 米左右,瞬间失控,眼睁睁的看着它以最快的速度斜下飞行撞到了70多米开外的一棵树上,完全不受控制,当场炸机!炸机!!严重炸机!!!还好旁边当时没 人,不然以那速度,那疯狂的姿态,后果不堪设想!!!!第二天7月8日当即联系客服,客服叫发回售后检测!7月8日下午发出,7月9日客服打电话来说收到 了,确认下外观信息。7月14号左右还没答复,我又再次打电话询问,售后居然说没收到了。然后我提供了顺丰单号给售后,截止7月22号才打了个电话给我, 截止我发去售后已经有16天了。 最最气愤的事情来了!!!居然是,说我的机子是操作不当,不给于保修!!!我只能说真不要脸了,真当我们是猴子么?一按自动起飞就炸机,那是自动毁灭功能 吧!
2000块不多,这点钱说真的我也不在乎,小米出的东西我基本都买了,手机十几部,电视6-7台,平衡车也有,等等等等。
不过这种不负责的推卸责任的行为,我也是醉了。我只想问问大家,我怎样才能维护我的合法权益。打12315有用没?小米无人机售后太霸王了!!
请机友们给我支招!