橦屋
原帖:http://bbs.dji.com/thread-66235-1-1.html
大疆精灵3S无人机无故失联失踪事件
2016年6月9日18时前后,在韶关市南雄县郊,我的大疆精灵3S无人机满电正常起飞,中间没做过急停操作。飞行5分半钟后在GPS11颗星、 WIFI也满格的情况下先是失去图传,几分钟后突然直接失联,之后无人机一直没回来。当时高度和距离约490米。失联后后来3个人一直仰头看,也没见到从 哪里掉下来或返航。几分钟后失去控制后,遥控器左起第一个灯变红。
约18时6分失去信号和控制后,各种手机和遥控重启均无效,后开机开APP等着,仰望到7点绝望后去地图显示的GPS最后地点找,也没找到残骸。
已报案维修并获得CAS开头的案例号。大疆客服也找不出原因,承认飞机确是无故失联后、提出以7.5折换购的优惠补偿,我当即表示不能接受。后要求无偿换 新补偿或直接现金补偿,不接受任何追加投资的补偿方式。在要求对方再向上级协调后,对方负责跟踪的工号为528247售后工作人员以暴力胁迫方式来寄出一 台二手的精灵3S方式补偿。
这属于大疆品牌和产品的严重一级飞控质量事故,作为一名老飞手,直接令我产生对大疆品牌和产品质量的怀疑。
对此我号召广大飞行员和消费者发动一切力量抵制和打击大疆品牌和旗下一切产品。对于如此恶劣的处理态度和暴力胁迫方式,在产品质量出现严重问题造成消费者损失情况下,沟通过程中还如此霸道强权。
今天这一幕,如果不及时制止,明天受害的将是你们每一位,因为大疆这个品牌和产品是存在有严重质量问题的,保不准你们哪一天也会在信号满格的规程和说明书范围内飞丢无人机造成损失,并且还可能在哪里就突然掉下来砸死路人,危害公共安全。
对于大疆发布损害消费者权益和危害公共安全的有质量问题的产品,并仍然在市场公开发行的行为,我将继续持续举报。