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DJI大疆服务政策更新:延长保修与专线服务,与您共抗疫情

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疫情发生以来,DJI大疆持续保持高度关注,与全国人民共同应对。DJI大疆服务现已更新服务政策,同时发布行业防疫专属服务方案,与您共抗疫情。

延长保修,继享关怀

疫情期间,部分无法及时送修设备的客户可能遇到不便,为了您的健康安全与设备权益保障,为此,DJI已更新产品保修时效政策:

1月23日(含) – 3月31日期间保修时间到期的用户,统一延长保修时间至3月31日,保障范围与原有产品保修一致*。

*保修时效延长政策面向中国大陆、香港、台湾和澳门地区的客户。

行业防疫专属服务通道

推出无人机疫情防控行业应用服务方案,协助各级政府与管理部门应用无人机于物资运输、交通执勤、监管巡查与防疫宣传等工作中:

  • 开设防疫技术支持专线400 700 0303,为防疫飞行任务保驾护航
  • 成立防疫技术服务群,资深技术专家为防疫行动提供一对一的服务支持,保障无人机防疫工作顺利开展
  • 开通防疫绿色服务通道,为参与防疫行动的飞行设备提供备用机服务、优先维修服务及行业无忧特殊权益*

*防疫应用无人机设备不限激活时效绑定行业无忧服务,请您提前上报SN号以备案。

众志成城,共渡难关。在疫情期间,DJI大疆号召并携手全国渠道商、合作伙伴和飞手服务队,为防疫战贡献力量。 

DJI大疆创新

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