大疆创新将升级TB50和TB55型号电池固件,进一步保障用户飞行安全
旨在妥善解决极个别电池运行电量显示偏差的偶发情况
大疆创新日前得知,极个别案例报告TB50和TB55电池在运行期间电量显示出现偏差,可能导致飞行过程中出现断电。目前我们正在为上述型号的电池进行关键固件更新,预计将在未来几周内推送给各位用户。保障产品可靠性和广大用户的飞行安全是我们一直以来的首要任务,我们温馨提示广大用户在操作上述型号电池的飞行器时注意安全,并在收到固件更新提示时及时更新升级固件。
大疆温馨提示,在固件发布前,若您使用悟 2或 M200系列等使用以上电池型号的飞行器,请确保起飞时电池充满且温度高于15℃,并在飞行过程中监测电池电压*,当最低电芯电压低于3.7V时务必执行返航,若出现异常情况请尽快寻找最近的安全地点降落;请遵守当地法律法规操作无人机,避免超视距或在人群、车流上方飞行。在固件发布后请第一时间升级。
此前我们收到极个别经纬Matrice 200案例在使用TB55电池时存在飞行过程电量显示偏差,带来了潜在的风险。并确定可通过固件升级彻底解决这个问题。由于TB55电池与TB50使用类似的电源管理固件,即使用以上两款电池的经纬Matrice 200系列行业无人机、悟Inspire 2无人机未来将收到电池固件升级的推送。
目前除海外少数经纬Matrice 200报告问题之外,并没有悟Inspire 2或其他机型报告有类似问题。为了保障广大用户在各个领域的安全使用,我们温馨提醒使用以上电池的各机型用户都关注电量电压和接下来的固件升级过程。
*飞行前和飞行期间应如何检查电池电压:
1. 根据充电器上的指示灯提示对电池完全充电,而不只是依赖电池本身的指示灯;
2. 飞行之前在App中检查,充满电的电池电压是否高于4.25V;
3. 在飞行过程中保持对电压状态的关注(如下图右上角),通常而言,飞行安全电压在3.7V以上;
4. 计划好飞行过程,留出充足电量返航降落,确保在降落时电压仍在3.7V以上(3.7V电压时电量约剩余30%);
5. 尽可能保证无人机在视距范围内飞行,确保在电量不足或电压过低的状态时能及时顺利返航;
6. 在飞行期间请遵守当地法律法规,注意避免在人群密集区域或重要公共设施上空飞行。