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大疆售后为何这样黑,不行

DJI-Z15 KANZHAJI 2053浏览 0评论  赞 0

5IMX论坛用户:瘦猴子
原帖:http://bbs.5imx.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1025758

站长点评:
我相信这位Z15 GH3用户是被大疆耍猴般的踢皮球,和收费如潘金莲的黑心,才会敲下这么多血泪。

今年上半年买的一个云台,在今年5月份因飞控突然不受控制炸机,GH3云台反修好之后,一直用着也没啥问题,
直到今年10月份,把这个云台带去新疆,在试机时发现GCU无12V输出(因为我之前一直是用云台的GCU12V给图传供电)
换个GCU云台就能工作了,为此在新疆就把GCU寄回
大疆让其维修;一个月之后,从新疆回来,也收到了大疆反修后的GCU,接上电之后,还是没有12V,然
后找维修工程师沟通,最后他们终于明白我要修什么,说GH3云台改版不再提供12V电源,要么你在买个OSD,
我说为啥我买来时,那个GCU上就有12V输出模块。我就奇怪为啥修来修去就那个供电模块都突然说没有了呢?
维修工程师说反正就是没有了………..
最后经过我耐心地给工程师沟通之后,维修工程师答应给GCU恢复了12V供电。最后收到GCU之后,接上云台时,云台又不自检了。
接着打电话给大疆售后、又让我把云台整套回去修、大疆说云台的数据线什么的要换,好吧,换吧,我买单,话说这云台我带到新疆因为GCU无12V压根就没有用,好端端地说坏了要换,因为钱不多,几百块钱,就付了;10来天过去了,云台寄回来了,通电测试,云台还是不自检,又打电话给售后,沟通…….然后又让我寄回去。
售后收到云台之后,又说了,云台电机坏了,得换一个!!…………..老大,这云台我在新疆都没用,为啥电机突然又要换啊?然后他们说,因第一次炸机修理时没有换,但这次这个电机是彻底坏了,必需得换,那我就说,换了是不是就彻底好了呢,售后回答说是的。
好吧,我再次又付钱,1400多,发货之前还录了视频给我看过;我想这下总算应修好了吧。
就在前边三天,我收到了云台,赶紧接上电,还是不自检!
见鬼了,云台在你们公司就是好的,我收到就又坏了?
又赶紧给大疆打电话,沟通,远程电脑帮我升级GCU升级不了,技术员都换了两个,还是不行,说GCU坏了,又
让我寄回大疆去,四天后,我打电话给大疆售后,售后说云台烧了,电机烧了,什么编码器烧了。等你付费呢!撞鬼了吧!
你们技术员当时都几个都说GCU有问题,寄回去又说电机编码器又烧了………….老大啊,我不是新手、电池接头我所有的头都是统一的,给云台供电我都是4S电池,我最大的电池也是6S,都在你们云台供电的正常范围内…………
现在又要让我付钱换电机换编码器,你们不能这样把消费者当摇钱树吧!!!!
好待我也是学机电一体化的、也搞过航模研发设计、我手上有各类飞机不下10架,玩航模也有10多年了,
有必要这样坑我么?一次一次地修不好,寄到我这就坏了,有这么见鬼的事吗?
你们不能这样把消费者当摇钱树吧!!!!

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