遗忘的河口
原帖:http://bbs.xiaomi.cn/t-13322076
本人于昨天在东莞小米之家买了一部1080P版无人机,下午5点在小区公园试飞,飞之前已经充满电,当飞到第九分钟时,启用了自动返航功能,但是十几秒之后,飞机突然失控直接掉进了公园的湖里面!今天拿到小米之家,但是小米之家工作人员句不负责,说是我操作不当的问题,自动返航以后我就没有操作过,这能说是我的问题吗,新飞机,才飞了九分钟,让我打电话找客服,客服就说把飞机寄回去,我对于小米这一次的处理办法和服务态度失望到家,无人机这种质量对得起消费者吗?我该怎么维权,