精灵4失联啦
原帖:http://bbs.dji.com/thread-100073-1-1.html
12月13号刚买的 精灵4 飞了没几次 12月28号 也就是昨天下午5点多 在山东莱西市失联 炸鸡
起飞的时候各项数据检查正常 GPS 16颗星 起飞高度到120米 一直直线往前飞行 ,飞到600米左右,提示飞行器未连接,我跟往常一样点击自动返航,等了差不多十几分钟飞机没有飞回来,然后我让我朋友在起飞点等待飞机返航 我开车带着遥控器去飞机失联地点 下车转了好几圈依然提示飞行器未连接,然后回到起飞点等待了大概半个小时,还是未见飞机飞回来 再次去失联地点找依然没找到,心灰意冷提遥回家, 回家后联系客服客服定位失联地点后再次返回寻找 找到飞机残骸只剩下云相机 跟机身碎片,飞机机体未找到,第二天电话致电售后 说帮我分析事故原因定责,两天内回复,当天下午四点左右售后致电给我说,根据飞行记录提示我操作一切正常但是因为没有找到机体 无法判定责任,给我两个选择,1,让我找到飞机主板,快递到售后检测。2,给7.5折购买新机。这两个选择每一个都让我失望透顶。
飞机肯定别人捡走,坠机地点是马路边上,没有住户,没有商铺。找到的几率非常非常低,那只有第二个选择了,7.5折购机。大疆的售后变售前,再卖你一台机器解决问题,这样的回复很难让我接受。
好下面上图 下图是客服提供给我的 飞机坠机地点(黄色箭头是) 也是真正的失联地点。当时我的飞行高度是120米 我们当地没有任何一个超过120米的建筑 而坠机地点更是没有超过50米的建筑。
起飞的时候各项数据检查正常 GPS 16颗星 起飞高度到120米 一直直线往前飞行 ,飞到600米左右,提示飞行器未连接,我跟往常一样点击自动返航,等了差不多十几分钟飞机没有飞回来,然后我让我朋友在起飞点等待飞机返航 我开车带着遥控器去飞机失联地点 下车转了好几圈依然提示飞行器未连接,然后回到起飞点等待了大概半个小时,还是未见飞机飞回来 再次去失联地点找依然没找到,心灰意冷提遥回家, 回家后联系客服客服定位失联地点后再次返回寻找 找到飞机残骸只剩下云相机 跟机身碎片,飞机机体未找到,第二天电话致电售后 说帮我分析事故原因定责,两天内回复,当天下午四点左右售后致电给我说,根据飞行记录提示我操作一切正常但是因为没有找到机体 无法判定责任,给我两个选择,1,让我找到飞机主板,快递到售后检测。2,给7.5折购买新机。这两个选择每一个都让我失望透顶。
飞机肯定别人捡走,坠机地点是马路边上,没有住户,没有商铺。找到的几率非常非常低,那只有第二个选择了,7.5折购机。大疆的售后变售前,再卖你一台机器解决问题,这样的回复很难让我接受。
好下面上图 下图是客服提供给我的 飞机坠机地点(黄色箭头是) 也是真正的失联地点。当时我的飞行高度是120米 我们当地没有任何一个超过120米的建筑 而坠机地点更是没有超过50米的建筑。
这是客服发给我的 定位失联地点 也是真实的坠机地点
重点在下飞行记录上 飞行记录显示的起飞跟失联地点 跟实际上的起飞失联地点整整差了500多米,不知道什么原因 仔细观察飞行记录的失联地点跟上图完全不是一个地方 真正的失联地点是要比飞行记录上的东移500米左右
下面是飞行记录的起飞地点,跟实际起飞地点误差比较
飞行记录的起飞地点跟 实际起飞地点相差差不多有500米左右
下面是飞行记录航线跟实际 航线误差
飞行记录航线 跟真实航线误差
我不知道为什么会相差这么大,希望各位朋友能帮我指点一下什么原因,这么明显的误差。我真心感觉大疆售后目的就是再卖一台飞机给我,7.5折购机。。。我想说 售后你找不出责任方 就把责任全部推给客户么?这是一个大企业该有的作风么?
文字水平有限大家凑合着看。另外如果大疆不给我满意的答复 我会维权到底的
下面是飞机仅剩的残骸