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X5S返修回来噪点问题依旧

DJI-Inspire2 KANZHAJI 474浏览 1评论  赞 0

如下 分别为两个案例号

悟2 CAS-1874092-F1C6M1
X5S CAS-1874052-N1V1K0

详细问题如该贴:https://bbs.dji.com/thread-184662-1-1.html

因为你们的问题,导致客户认为我在爽约,你们的品牌服务让我失望,请加急在这周让我收到设备,我已拖延了原来客户重拍的时间,但我不能再拖延!上周如果你们能修好X5S,我昨天本来就能将客片重新拍,真是够让我失望!

请收到后加急处理测试寄回,因为你们没找出产品的问题在哪,我只好将机身一并再次寄回,因为你们的问题,导致客户认为我在爽约,你们的品牌服务让我失望,另外 注意告知售后维修人员 不要再出现上次维修时把我好的设备弄坏,如果再如上次那样 ,我直接坐飞机去你们售后那 上次不停问你们维修人员工号多少 一直不告知 不告知我可以直接去你们那同时 上周我发的贴说明寄回的 cendence 产品包装严重破损,如原贴:https://bbs.dji.com/thread-185056-1-1.html,你们版主给我留言一张发货前完好无损的照片 明明就不是我寄出的设备,后面承认是发错图,之后跟我说会有另一位高级客服跟进 无语了 发现发错了图之后就不跟进处理,而是让另一个高级客服来解决这个问题,行 没问题 ,如果交给另一个高级客服能处理好这件事,我就不说什么,然而并没有,真是搞笑,

我在上周就跟那位高级客服说过 现在的高级客服回电效率比去年及 今年3月后前后 慢得太多;
并且不如去年的那些高级客服处理事情有效率,沟通起来也大不如前!

这个事情目前为止并没得得到解决 同样的跟 X5S一样 产品问题一直没得到解决

请不要再让之前那位高级客服跟进 很难沟通 谢谢

不要跟一带而过 跟我说 给我发一个定制的礼品,抱歉 我对那些本子 笔 没兴趣;

不是你们将我寄回时好好的产品,寄回后 就成那破样,然后说给我寄个本子 笔之类的定制产品 ,我没那兴趣 我不在意那些东西;如果你们都不对自己售后做好管理,我相信没有哪位客户敢冒风险寄回维修,不是所有人会为你们这么不专业的服务买单,谢谢

请尽快解决,我每条贴说得都是事实,不必像上周五那样将发的贴删除,然后留言说并到投诉区,没那必要,上周五我发的那个贴 文章最后 就写过 我预测那条贴会被你们删,所以那条贴发出后 我做了录屏;谢谢 !

请大疆售后 对得起品牌服务

Ouba_ye
原帖:https://bbs.dji.com/thread-185442-1-1.html

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网友最新评论 (1)

  1. 您好,十分抱歉给您带来的不便,您反馈的问题春媚姐已在社区回复您,后续也会在社区帮您跟进。 地址: http s:/ /bb s.dji.com/thread-185079-1-1.html
    石榴姐1个月前 (06-11) [广东省广州市 电信网友]回复