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悟2机身存在安全隐患,客服未认真答复,现导致机器坠落

DJI Crash ALL SBDJI 1743浏览 0评论  赞 0

2017年5月11日我在论坛发帖反映悟2的一些问题,帖子在此:http://bbs.dji.com/thread-127711-1-1.html
其中第三个问题写到我的机器机身辅臂缺少了一个锁扣,论坛版主和管理员均未对我这个问题进行答复
,以“标准回复口径”回答了我。



2017年6月30日,机器在飞行过程中,突然发生极速自旋,基本不受控制,观察到天空中的飞机的机臂角度不正确,最终迫降于一片草地中。找到飞机后发现辅臂的连接轴丢失,桨叶打到前视觉传感器造成叶片断裂和传感器支架掉漆。


辅臂与侧臂连接轴在空中丢失

万幸的是事发区域有这片比人还高的杂草地,未造成机器其他部位损坏。
我第二次在售后服务区发帖的时候,强调了请客服依次回答我的问题,结果客服还是回复了一个毫无用途的答案。
飞行记录已同步,请做数据分析。时间为2017年6月30日16:04
目前深圳禁飞,现在返厂的话不知道什么时候才能回来,所以是否可以给我寄一套该部位锁扣以及一套螺旋桨?我自行安装。
此外,关于聚焦模式的实时跟焦和14-42畸变问题,@DJI相机部大帅哥,5月份说的下个月的固件更新,现在已经7月了,还没出来更新?
等风的车
原帖:http://bbs.dji.com/thread-138042-1-1.html

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