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请汪涛能来看已经对DJI失望至极,A2受干扰失控炸机后DJI的处理态度

DJI-A2 SBDJI 7907浏览 0评论  赞 0

投稿:What Happiness Is
A2失控撞树坠机》续…
卖家也叫我来发帖了,不发帖不能重视问题也不积极处理。事情是在1月22日发生的,当时我购入A2 不到半个月 。在iosd mark2上显示为第23次飞行。 我先接好地面接收端,然后给遥控上点,再给飞机接电后做完指南校准后等待了1分多钟。 在经过了检查无问题后在距离我3米远 2米高的正前方悬停。在悬停了5到6 分钟时 突然发现遥控失灵,马上切换到手动模式,但飞机还是处于往右打方向舵的不受控制状态中。当我还在想解决办法时飞机已经正对于我并且加速往我的头上飞来。。。我躲开后看着飞机加速飞走撞树。。。当时急忙拿出手机拍下照片。飞机配置为2个5200 6s 电池 6个4112 电机 带15寸可折叠 飞控为a2 云台为x cam 2轴(可惜5R 已经无法修复。)
拿下了以后 飞机机架已经是报废了。。然后联系了DJI的14号技术,后发了DAT文件给技术。技术的说法让我无法好好说话了。。
当天技术先是以电机的理由推卸责任。 我请问各位模友 您见过电机转速“较快”让飞机能加速飞走的吗?
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后来DJI 名为苏姗姗的售后来电后以非常不专业的口语。。来解释
大概意思就是 飞机都是有可能坠机的,何况这种玩具飞机呢? 经过一番协商以后 我把飞控发回检测。然后苏姓售后要求我把地面站 iosd 与A2 一起寄回去。 后来技术qq联系说时是这么说的
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请各位老模友看看我说的有没有道理然后最不可能出现的时候发生了,苏姓客服说由于工程师都在“忙着修飞机呢”所以我的飞控测试结果要2月1日才能通过电话联系得知,但是没想到我在1月31号收到一个快递。DJI竟然把A2 与地面站邮寄回来了。但是IOSD MARK2 没有在包装内。由于周日dji没有人上班,我在星期1联系苏姓后她说明了2个观点1: 我的飞控周5就测试完毕了 2: iosd 已经一起邮寄回来 (据他们说明还有视频证明) 请问你这么自相矛盾的话还好意思和我说吗?然后索要邮寄视频与试飞视频。看完试飞视频以后我完全傻掉了。各位可能想A2 测试不用s1000 不用s900 那也应该是s800吧? 各位你们都错了,他们用的是f450!对没错 f450! 然后是怎么测试的呢 一共有2个视频我这里截图给各位看看。第一个视频
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更何况检查只写了一个ok,而且检车员是马** 在2月第2周 ZF相关部门与我作出了进一步的联系了。由于DJI大部分的产品都是以玩具名义在销售的。所以不能以质量问题退货。然后就只能与商家协调了,但是商家表示他也没有办法 ,商家表示我的A2 还算好的 ,H3云台出问题的还要多 都是不给退的,那就是说DJI霸王条款了?还是写论坛发帖吧! 那我在这里是给大家看一个教训。。。哪天你们买的A2 失控了。。撞到人了 DJI 肯定也会以各种理由推卸责任。 更何况iosd mark2 还不知道在哪呢。 如果汪涛您看见了这个帖子 麻烦把你家地址发给我 我把A2 送给你! 最后附上DAT文件链接!http://pan.baidu.com/s/1i3tIQK9(还好备份在电脑上了,要不然口说无凭了!)
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