我们是做直播的,斗鱼TV的主播,为了直播效果欣赏美景特意花了一万块买了精灵4P,
之前用它直播过无数次了,但是有一天在湖面上起飞的时候,当时正在直播,
正常的返航,飞行中突然从百分之三十的电量失去了连接,过几秒钟重新连接上以后就剩下百分之十三的电量了,然后又过了几秒出现飞机失衡的画面,紧接着就掉进了湖里。这些现象全程都直播,我的朋友们都看的到。
打过N次大疆客服的电话,客服一直在推卸责任,说飞机属于正常飞行,没有任何问题。当时的直播视频也发给客服看了,其中也有飞机失衡的画面,结果客服居然说没看到失衡的画面,说突然掉电属于正常现象。一万块的无人机,突然掉电,突然失衡,居然说是正常现象?大疆客服真的搞笑,我们直播了这么久一直用的大疆精灵4P,也算给大疆一个软性广告宣传了。结果机器出问题了居然把责任推卸的一干二净,炸机器到现在快两个月的时间了,大疆官方的处理方案只有一个:让我八五折买一个新的!
这个处理结果我不接受,请赔我的精灵4P!!
下面是我们直播当天的录像和在场的朋友联名留言!
房车浪世界面条
原帖:https://tieba.baidu.com/p/5310673526
厂家的数据分析:
从您飞行记录来看,时间=10分23秒,app提示低电量返航,您没有及时返航,依旧在飞行:
飞行记录最后阶段,电池在严重低电量的情况下,您一直在打杆飞行,时间=17分46秒,飞行器和遥控器之间由于有阻挡,进入失控返航:
这是您飞行记录记录的起飞点:
起飞点为:27.671107 100.808460,在谷歌地球定位如下:
飞行器与遥控器之间有遮挡:
飞行器进入失控返航,距离返航点1794.6米:
后续,由于信号遮挡、飞行器处于严重低电量,飞行记录中断,飞行器会在返航途中触发低电量下降。
综上,您这次飞行器飞丢的主要原因是您没有在出现低电量提示的时候及时返航,继续飞行,在严重低电量的情况下,控制飞行器飞行,飞行器位置与遥控器位置有障碍物阻挡,飞行器进入失控返航,之后飞行记录中断,根据飞控逻辑、用户手册可以推出,飞行器在返航过程中,会触发严重低电量强制下降。
我们数据分析都是依据飞行记录的实际记载、飞控逻辑来分析。
飞行记录断开的点和HOME点的距离是1121.75米:
断开点坐标:27.667592 100.797917
您起飞时,飞到这个距离电量还有76%,说明用电24%,所以,最后飞行器12%的电量是无法正常返航到HOME点的: