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一个新手的DJI心路历程

DJI Crash ALL SBDJI 5143浏览 3评论  赞 0

投稿:frm0
这是,一个新手的DJI心路历程,也有在dji售后的所见所闻。喜闻乐见的炸鸡,在dji售后那里是家常便饭。所以,各位看官,不要将无人机当玩具。你的飞机是会掉下来的,你的飞机是会飞丢的,你的飞机是会失控的,而且概率很大。安全第一。(谨慎驾驶,P档优先)

我本着买新不买旧的心态入手了精灵4,我承认4代的精灵太漂亮了。是最吸引我的主要因素,也是我为它买单的原因。这设计,人称:无人机中的苹果,不是盖的。将它飞上天,会成为天空中的一个亮点。再拍出普通相机给不了我们的上帝视觉。那是件多么震撼人心的画面。

但是,这一切一切,都在我去售后的路上给破灭了美好的愿景。

精灵,说爱你真的不容易啊!

购机不到两月,就跑了dji快修快换部门两趟。心累啊~居然中奖两次。怎么在现实生活中买彩票不见中奖。唯有安慰自己,人品还没有到时候爆发。

好了,不扯了 。回归正题。

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刚买的三电套装版,其中一个电池,(不是机身自带的,是独立包装的一个)电池开机,不亮灯,当时就想,好吧,没电了,就去充电。插进去led灯也亮也再闪,因为是购刚买的,我当时也没留意是怎么闪。过了十几分钟看了一下,只有led2灯在闪。后来觉得不对劲。就看了一下说明书,电流过大或者是短路,于是乎,就有了第一次和大疆售后的第一次亲密接触。400客服指引下,转了快修快换,说不用预约可以直接过去。我一大早过到去,检测,我说我要求换新的,大概四十分钟左右吧,换了个新的。

在等待的过程中和一位摄影师兄聊了起来,老司机,从悟1到悟2.0 x5的云台。
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因为升级显示错误,无奈送修。

他反馈最大的问题就是电池,他有十几块电池,三块有问题的。电池鼓包啦,充不进电啦,几个循环电池就寿命over了。

他之前炸了一次,就是因为环境(12度左右)电池掉电太快,炸在农田上,此前是有做电池预热的,x5 云台修了8700多。之后没几天大疆就发公告说低于15度不建议飞 还 是不给飞,这,我忘记了他怎么说了。具体公告大家百度一下。

好吧,我也是产品的,深知哪有完美的产品,哪个产品没有缺陷这个道理,就看厂商怎么对待和改善它。

就在我以为可以和dji售后说拜拜的时候,没几天,我又发现,开机云台自检不了。歪脖子,一般变焦镜头出现这种卡顿的情况,就用手帮他一下(职业病犯了),我扭相机一下它扭了一下,还是不行,再帮它一下,就可以了 。最恶心的是,关机之后重新开机又可以自检通过,外出几次使用,开机自检偶尔性出现歪脖子。懒癌发作,没管它。那时候还没有十五天,还是可以换机的。也没空跑售后了。

后来,后来,就没眼看了。每次开机的歪脖子。App显示云台roll轴最大限值。

于是乎,就有了dji售后的第二次亲密接触。

这次,我是下午三点钟左右到的,就有五六拨,十几个人在那里了。我坐那里十几分钟也没人理我。无聊的过程中,我又和身边的几位摄影爱好者分享航拍,和产品的一些问题。

A君,精灵3pro炸鸡,售后不建议修理,85折新机。

B君,悟v2.0炸鸡,修理取机的,反馈,悟也不是很稳定。要做好炸鸡的心里准备。听着吓人,好像又有点道理。

C君,最悲哀,售后中最扯皮的事(职业病再次发作)。精灵4拍摄视频,出现失焦。

而且之前是检测过一次,没有问题。这是C君的第二次送来检测的了。

我看了app上的视频,确实是失焦了。个人经验来说,一是软件系统问题,刷机可以解决,二是对焦马达问题,要换镜头才能解决。但是不知道精灵4的镜头是否对焦固定在无穷远。资深玩家可以帮忙解答一下。谢谢~~

之后售后帮忙刷机,检测没问题,c君死活不同意,十五天内,要求换新机。于是乎,各种渠道投诉。400就抓住一点,让他检测,C君已经出现对产品不信任了。死活不同意检测结果,不想来第三次,要求换机。

听他说来了一天,扯了一天的皮,中午饭都没有吃。我大概五点钟离开的,可怜的C君还有得到满意的答复。

好了,回归我的问题。

快修快换部门当场检测,相机与云台臂间隙大,快修快换处理不了。没有物料要返厂。要一个星期才可以修好。一个简单的云台,都要返厂,那么快修快换这个部门的存在意义何在。鉴于职业差不多,也深知他们的无奈,也只能接受。

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没摔没炸,也没有带它坐过飞机,平时小心翼翼地爱护着。就出现了以下问题。是中招了 ,还是中奖了 啊 ? 郁闷ing,这产品怎么出厂就有那么多内伤???

总计一下精灵4的一些使用感受。

精灵4的拍照能力给我的感觉又回到了孩童时代,拍出来的效果,和我一台老爷机ixus 80差不多(IXUS80有暗角,精灵4没有那么明显)。效果无法与单反微单媲美。飞起来,拍那些树,色块明显,没法看。动态范围差,感光元件小也可能导致这些问题。总之玩摄影摄像,要效果的话,别期待太高。就算悟x5云台,也是一样,也好不了哪里去。但是,在航拍的领域大疆提供的一体化方案,完美解决一步到位。要效果还是乖乖的上经纬M600级别的吧。再外挂专业机云台,当然一分钱一分货,如果是网络和家用的话,这效果也是足够的。土豪的话,请随便。

随便也吐槽一下精灵的避障,用“然并卵“这三字,是最贴切的了。不是360°避障,坑嗲啊!

我就用智能跟随的时候,人向前走,向后走,飞机也跟着相应距离作出相应动作,有一次人向前走的时候,飞机向后飞,后面就有一棵树。距离两三米左右了。我一眼过去,立马换A挡,向上拉升。避免了一次喜闻乐见的炸鸡。同时,也吓出一身冷汗。后来看了一下,APP我当时勾选了左右绕行和退后。所以避障这个功能也给大家提个醒。

总结,避障只是一个包装,一个宣传,只是为了让精灵更好卖而已。

还有一点,关于视频拍摄的时候,出现浆叶的情况,做一些比较大的俯仰动作,还是会出现,大家别看那些什么评测啊,说精灵4已经不会出现浆叶的问题啊 ,什么的,精灵4 只是改善了这个出现浆叶问题,使这个问题减轻了,但是但是这个浆叶问题是存在的。业余君就不要纠结这个问题了。除了大疆没有更好的飞机可以玩了。而严谨而完美的视频是不应该出现这个情况的,在意这个,大疆有更好的悟,经纬系列。专业君请移步。

 

写在最后,我是想通过这篇文章告诉大家,新手玩无人机是件什么样的事情,会遇到什么。买了无人机,真的感觉掉进深坑了。它不是一件成熟的产品。我们要花很多时间精力去了解它,维护它。各位想要入门的玩家,要想好了。经常跑售后估计是避免不了的。真心累,真心无聊的等待。同时希望大疆加强一下售后服务的质量和维修水平。人人都说你是无人机中的苹果了,就虚心像苹果学习呗。

还有个问题,买了无人机之后,去哪里飞,也是个问题。它就像一台吉普牧马人,天生野性,属于大自然的。城市存在太多干扰和不确定因素,就算是高手也心惊胆战地飞。

我吐槽了那么多,可能大家会以为我后悔买了无人机,并没有,给我们带来了上帝视角!这种震撼人心的画面,就这一点就值了回票价。

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网友最新评论 (3)

  1. Avatar photo
    1、视觉避障只有前视避障哈,如果在APP里开启使能后退的时候请大家务必确保周围环境是空旷的,尤其是后方,博主的飞机,视觉是正常工作的,因为飞机检测到前方有障碍物,人面朝飞机,往前运动,飞机就会接受往后退的命令,但是后面有树,我们飞机没有后视,这个它是无法检测的,这一点请所有的新手要注意,我们在APP里也有免责声明的 2、对于博主的飞机问题,深表歉意,第二次因为要给到工厂维修,从上周四收到飞机到今天我们已经定位了具体的问题,也已经免费给您在进行维修了,预计最快今明两天会给您发出,还请您放心 3、飞机后期有任何问题您都可以直接与我们取得联系 :cece DJI__秋香
    caroline8年前 (2016-06-30) [美国 CloudFlare节点网友]回复
    • Avatar photo
      你们是DJI的?我能不能提个意见,就是你们的售后真的需要改善,这么大一家公司,而且还是中国人自己的公司,即然能把无人机做的那么有水准哪就该想办法把这首后也赶紧跟上去。
      jlz8年前 (2016-07-08) [河北省廊坊市 联通网友]回复
  2. Avatar photo
    精靈2,3,4 ; 悟1 (不是X5雲台) 它們的鏡頭焦點全部都是 1公尺至無限遠
    Walter8年前 (2016-06-29) [香港 CloudFlare节点网友]回复